改善点も有難いです…お客様の声
一番人気の日傘へのリメイク。時期的にはやはり使用頻度が高いですよね。
そして、これらの商品を納品させて頂いたお客様からはメールを頂戴しています。
私たちの今後の反省点などもありますので一部抜粋してご紹介させて頂きます。
『…ポーチやショルダーバックや日傘で、細かいところに
裏地を使っていただいて、良いアクセントになっています♪
また、携帯電話のケースが、想像以上にしっかりしていて
うれしかったです。
ショルダーバックの肩紐が、もっと太いと良いかな、と思いました。
文庫本を1冊入れると、肩に食い込みます・・・
布が余れば、ですが、携帯ケースのように同じ布で作っていただけると
良いと思います。…』
お客様のメールで登場している携帯ケースは昨日のブログにも画像がありますがコチラです。
バッグの紐の別注などはお客様のご要望があれば別途製作可能なのですが、私たちの発信力不足・打ち合わせ不足でした。
この点は今後の改善点としてしていきたいと思います。
お喜びの声を頂戴するのが私たちは一番うれしいのですが、
今回のようなご指摘も非常に貴重で心から有難いです。
ご指摘いただき有難うございました。
より一層お客様のご要望を汲み上げてきめ細かい対応をさせて頂こうと思います。