お客様のご感想と私達の返答

今日はパートナーのカナコさんがお客様から頂いた着物リメイクの感想のお葉書に偉く感激したので、掲載のご許可を頂いているこのお客様の声を紹介させて頂きたいと思います。

K様からのお客さまの声
着物リメイク

K様には「赤ちゃんのおくるみにも使えるストール」というご要望を頂いて製作しました。


以下、着物リメイク担当カナコさんのコメント
『本日納品させて頂いたK様よりお葉書が届きました。
ご自身の振袖をチュニックなどいろいろなものにリメイクされる中、ひとつは大判のストールにして8月誕生予定のお孫さんの退院時の「おくるみ」にされたいとのご要望でチュニック用に生地を取った後の残布をいろいろ組み合わせて製作させて頂きました。
今週も残業続きになりますが、お客様の声が何よりも励みになり元気になります。
本当に有難うございました。
これからも心を込めて製作します。』

お客様からお着物をお預かりして、お待たせして納品させて頂く私たちの商売の特徴なのか物凄く高い割合でお客様からご感想を頂きます。
良いことも悪いことも包み隠さずリメイクをご検討中のお客様の参考になるように当ブログでも「お客様の声」カテゴリを新設しました。

カナコさんもコメントしていますが、お客様の声は何よりの励みです。
疲れた時も高級ドリンク剤を飲むよりお客様の声を読み返す方がよっぽど元気になります。
一生懸命仕事をしていれば、その仕事に喜んで下さる方がいてその方の感想やお言葉でますます仕事を好きになって打ち込める。

そういう前向きなスパイラルを作りながらもっとお客様に喜んで頂けるように技術を磨き、知識を蓄えたいと思います。

何かお探しでしょうか